Yahoo!BBを解約金なしで無料解約したお話し

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先日「Yahoo!BB」を解約しました。

うちはインターネットが無料のマンションなので回線は解約していたのですが、プロバイダの解約を忘れ無駄にお金を払っていました・・・。

プロバイダは契約時に2年契約で申し込んでいたので、更新月以外での解約では「解約金」がかかります。

今回はその解約金を払う事なく「Yahoo!BB」を解約できたので、電話でのやり取りを紹介したいと思います。

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Yahoo!BBを解約金なしで無料解約したお話し

今回は電話での解約方法を紹介していきます。

電話番号がわからなかったので、「Yahoo オペレーター」で調べたら自分の記事が出てきました。

繋がらない!Yahoo!BBのオペレーターへの問い合わせ方法
こんばんは。 引っ越してから3月、4月分と新居のYahoo!BBの請求書が来たのですが・・・ 知らないオプションが付けっぱなしになっていました。 契約直後に「オプションサービスを全て外してください」と言ったにも関わらずです。 ...

上の記事の通りに電話して、オペレーターに解約の意思を伝えます。

オペレーターと話した内容

今回オペレーターの人とどんなやり取りをして解約金が無料になったのかを紹介していきます。

 僕:引越しに伴いYahooを解約したくてお電話しました。

オペ:使用している住所を教えてください。

僕:引越し前の住所を伝える

~~~~本人確認とか~~~~

オペ:更新月以外での解約になるので「5250円」の解約金がかかります。

僕:引越し先は無料のインターネットがついていて、Yahoo!BBが使えません。それでも解約金はかかるのですか?

オペ:確認してきます。

~~~~2分程待たされる~~~~

オペ:今回は引越し先でYahoo!BBが使えないとの事で解約金は結構です。

僕:ありがとうございます。

 

上のようなやり取りをして、無事に「Yahoo!BB」を解約することが出来ました。

今回やり取りしている中で、引越し先の住所を聞かれたり本当に使えないのか調査されたりする事もなく無料解約となりました。(住所くらい聞かないと悪用されてしまうような気もしますが・・・)

最後に

今回は「Yahoo!BB」を更新月でもないのに無料で解約する方法をご紹介しました。

引越し先で何らかの理由があって、今使っているプロバイダが使えない場合は、解約時に理由を話すといいかもしれません。今回のケースのように解約金がかからず解約できるかもしれません。

フレッツ光を解約する時も「引越し先で使えないので~」と言ったら無料解約になったので、インターネット関連の解約は「引越し先で使えない」というキーワードを出すといいかもしれません。(もちろん嘘はよくないですが・・・)

フレッツ光を無料で解約したお話
先日、新宿に引越しをした記事を書きました。 その際にフレッツ光を解約したのですが、解約金が無料になったのでその時のことを書いていきたいと思います。 これからフレッツ光から乗り換えたり、解約したりする方はよかったら参考にしてみてくださ...

 

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